簽收說明

貨品簽收注意事項

櫥柜、家具屬于大宗商品,請您在簽收前注意以下問題:

1、務必在配送人員當面檢查貨品,有任何疑問可直接與配送人員指出詢問;

2、務必檢查外包裝是否完好,包裝是否有拆開重封的痕跡;

3、若出現以上情況,請您立即與麗維家客服聯系,經客服確認后,請拍攝以下內容照片留證:產品破損位置、產品包裝上的產品型號、產品批次號、家具外包裝。出現此類情況請在貨運單上注明:“異常簽收”。

 

貨損處理

在運輸途中造成的貨損問題,請您提供相關貨損商品的破損位置、貨損商品型號及生產批號(貨物包裝上會明示)的清晰拍圖提交給客服,我們會根據不同的貨損程度為您提供無償的維修、補發件服務(注:補件完成前需要您妥善保存產品外包裝,直至您的問題已完全解決)。

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